仪器报修
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平台介绍

17无忧——仪器产业服务SaaS平台(www.1751wuyou.com

立足仪器产业发展需求,聚焦仪器使用场景化建设及赋能,以智能物联网和大数据技术为核心,构建“仪器厂商-仪器用户-售后工程师-服务机构”协同联动的产业服务新生态。

使用场景

(1)厂商用户

注册账号即可实现以下操作:

1.连接智能云盒子为客户提供移动端智慧物联服务

2.实时监测全国仪器运行态势,用真实数据辅助销售及研发

3.管理售后工单,快捷派单、高效监督、数据可视化

4.与平台工程师、维修机构建立维修合作,创建全国售后网络

点击查看操作指南  

17无忧平台智能工单快速入门

17无忧平台智能云盒子快速入门

17无忧平台厂商PC管理后台操作手册(完整版)

17无忧平台厂商小程序操作手册

(2)仪器用户

注册铀铀账号即可实现以下操作:

1.实时监测仪器运行与预警,远程控制开关机

2.在线管理多品牌型号仪器设备

3.管理仪器生命周期

4.在线学习仪器使用

点击查看操作指南  

仪器物联网APP--铀铀使用手册(客户版)

(3)工程师用户

适用于企业内部的工单管理,及工程师个人拓展客源、空闲接单:

1.与厂商建立维修合作

2.在线接单、处理工单

点击查看操作指南  

17无忧平台工程师用户操作手册

(4)维修机构用户

注册账号即可实现以下操作:

1.触达更多客户,与仪器厂商、高校建立维修合作

2.管理内部工单,快速派单、高效监督、数据可视化


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