平台介绍

17无忧——仪器产业服务SaaS平台（www.1751wuyou.com）

立足仪器产业发展需求，聚焦仪器使用场景化建设及赋能，以智能物联网和大数据技术为核心，构建“仪器厂商-仪器用户-售后工程师-服务机构”协同联动的产业服务新生态。

使用场景

（1）厂商用户

注册账号即可实现以下操作：

1.连接智能云盒子为客户提供移动端智慧物联服务

2.实时监测全国仪器运行态势，用真实数据辅助销售及研发

3.管理售后工单，快捷派单、高效监督、数据可视化

4.与平台工程师、维修机构建立维修合作，创建全国售后网络

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17无忧平台智能工单快速入门

17无忧平台智能云盒子快速入门

17无忧平台厂商PC管理后台操作手册（完整版）

17无忧平台厂商小程序操作手册

（2）仪器用户

注册铀铀账号即可实现以下操作：

1.实时监测仪器运行与预警，远程控制开关机

2.在线管理多品牌型号仪器设备

3.管理仪器生命周期

4.在线学习仪器使用

点击查看操作指南  

仪器物联网APP--铀铀使用手册（客户版）

（3）工程师用户

适用于企业内部的工单管理，及工程师个人拓展客源、空闲接单：

1.与厂商建立维修合作

2.在线接单、处理工单

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17无忧平台工程师用户操作手册

（4）维修机构用户

注册账号即可实现以下操作：

1.触达更多客户，与仪器厂商、高校建立维修合作

2.管理内部工单，快速派单、高效监督、数据可视化